TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página web www.cervezapersonalizada.com, así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por parte de los usuarios.

Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, antes de usar esta página web. Si lo desea, puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, el usuario acepta nuestros Términos y Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos de que la titularidad de la web corresponde a IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L., con domicilio situado en C/ Álamo, nº 121, 40140 Valverde del Majano (Segovia), correo electrónico dpl@mundolaboral.net y teléfono 921443272 (en adelante, IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L.).

USO DEL SITIO

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a:

  • Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos válidos.

  • No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de un modo razonable se considera que un pedido es fraudulento, IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

  • Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).

  • Facilitar datos de contacto veraces y exactos con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados mediante la navegación o contratación de servicios. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

 

CONDICIONES DE COMPRA

Disponibilidad del servicio: Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web tanto para su envío a una dirección dentro del territorio español como a un destino europeo.

Idioma: El contrato se formalizará en lengua española.

Disponibilidad de los productos: Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro o si no quedaran artículos en stock, IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. informará al cliente de tal circunstancia, bien por correo electrónico o por teléfono, y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles, o bien cambiará el producto por otro de idéntico valor, según decida el cliente.

Precios de los productos: En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes, pero no los gastos de envío, que se añadirán al importe total. IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto). En el pedido de compra se indicará tanto el precio total de los productos —incluyendo el IVA— como los gastos de envío correspondientes. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Gastos de envío a direcciones en territorio español:

  • Para pedidos inferiores a [X] €, los gastos de envío ascienden a [X] €, cantidad que se sumará al importe total. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

  • Para pedidos iguales o superiores a [X] €, no se aplicarán gastos de envío.

Gastos de envío a direcciones fuera de territorio español:

  • Para pedidos con destino a cualquier país de la Unión Europea inferiores a [X] €, los gastos de envío ascienden a [X] €, cantidad que se sumará al precio total. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

  • Para pedidos iguales o superiores a [X] €, no se aplicarán gastos de envío.

Forma de realizar un pedido: Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez seleccionados, se añadirán a la cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago, para lo cual deberá seguir las indicaciones que aparecen en pantalla y facilitar únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega. Antes de formalizar la compra, deberá aceptar expresamente las presentes condiciones y la política de privacidad. Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá la confirmación del pedido a través de correo electrónico. Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso con el pago efectivo. Hacer clic en “Pagar” implica adquirir y abonar los artículos seleccionados, constituyendo un compromiso vinculante. No existen límites de compra: el usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

Derecho de cancelación del pedido por parte de la empresa: IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que exista un litigio previo. Asimismo, tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, tales como:

  • Errores en los datos de facturación (incorrectos o imposibles de verificar).

  • Sospecha de fraude con tarjeta bancaria.

  • Imposibilidad de envío a la dirección indicada.

  • Indicios de que el usuario no es un consumidor final.

  • Que el usuario sea menor de 18 años.

  • Falta de realización del pago completo.

Forma de pago: Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria, PayPal o transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta o PayPal, el importe total —incluyendo los gastos de envío— se cargará en el momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS. En caso de producirse alguna incidencia con la tarjeta (por ejemplo, denegación por parte de la entidad), el pedido se cancelará automáticamente. La pasarela de pago utilizada se realiza a través de [Nombre de la pasarela, ej. Redsys]. Al hacer clic en “Pagar”, el usuario confirma que la tarjeta de crédito es de su propiedad. Para minimizar riesgos de acceso no autorizado, los datos de la tarjeta serán codificados. Si la entidad emisora no autoriza el pago, el pedido se cancelará automáticamente, informando al cliente de dicha anulación. Si selecciona transferencia bancaria, el pedido será enviado una vez confirmado el ingreso del importe total en cuenta. Si el importe fuera parcial, IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. se reserva el derecho a retener el envío hasta su abono íntegro.

Entrega: Los productos se enviarán a la dirección indicada por el usuario.

Imposibilidad de entrega: Si fuera imposible efectuar la entrega, IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. intentará entregar el paquete a un tercero indicado por el cliente o concertar una nueva fecha. Si en el plazo de 15 días naturales desde que el pedido esté disponible no se hubiera podido entregar por causas no imputables a IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L., entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución, devolveremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega iniciales, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha de resolución. El transporte derivado de la devolución por esta causa puede implicar un coste adicional que IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. estará autorizado a repercutir al cliente.

Derecho de desistimiento (Cancelación por el usuario): El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el cliente —o un tercero por él indicado, distinto del transportista— adquirió la posesión material de los bienes (o del último de ellos en caso de entregas separadas). Para ejercer este derecho, puede utilizar el formulario del enlace «DERECHO DE DESISTIMIENTO» o notificarlo por correo electrónico a comercial@cervezapersonalizada.com o por correo postal a C/ Álamo, nº 121, 40140 Valverde del Majano (Segovia), incluyendo los detalles del pedido. Una vez ejercido el desistimiento, el usuario deberá devolver los productos a la dirección indicada asumiendo los costes directos de devolución. El derecho de desistimiento será de aplicación exclusiva a productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que se recibieron. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura, si ha sufrido daños o si no conserva sus envoltorios y etiquetas originales. Tras examinar el artículo, si la devolución es íntegra y correcta, reembolsaremos el importe total de la compra más los gastos de envío iniciales en un plazo de 14 días. Si la devolución es parcial, solo se reembolsará el valor de los artículos devueltos (excluyendo los gastos de envío).

Devolución de productos defectuosos: Si los productos son defectuosos o no se corresponden con la descripción, se reembolsará el precio total de los artículos junto con los gastos de envío de la entrega y de la devolución.

RESPONSABILIDADES

El acceso y uso de esta página web es responsabilidad exclusiva del usuario. IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. no garantiza: – La infalibilidad, disponibilidad, continuidad o inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web. – La ausencia de virus u otros elementos lesivos, errores u omisiones en el contenido. – Daños derivados de interferencias, interrupciones o averías técnicas ajenas a su control. IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. suministra los productos exclusivamente para uso doméstico y particular, quedando excluida cualquier responsabilidad por pérdida de beneficios o de oportunidades comerciales.

Cesión de derechos y obligaciones: El contrato es vinculante para ambas partes. El cliente no podrá ceder o transferir el contrato sin el consentimiento previo y por escrito de IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L., la cual sí podrá subcontratar o transmitir los derechos derivados del contrato en cualquier momento de su vigencia.

INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB

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El uso de esta web y los contratos de compra se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legalidad vigente para consumidores y usuarios. Para cualquier reclamación, puede dirigirse a IMPRESIONES MUNDO LABORAL, S. L. a través del correo electrónico dpl@mundolaboral.net o por correo postal a C/ Álamo, nº 121, 40140 Valverde del Majano (Segovia).